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Politique de confidentialité

Mediation4U ASBL attache une importance particulière à la protection de votre vie privée et au traitement de vos données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Mediation4U ASBL
Chaussée de Charleroi 35, 1060 Saint-Gilles, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : BE 1015.818.246
Contact : contact@mediation4u.be

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du présent site, nous collectons uniquement les données suivantes : votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu. Le site n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outils d'analyse tiers.

Finalité du traitement

Les données que vous nous communiquez sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, assurer un suivi de cette demande, et le cas échéant, vous fournir les informations que vous sollicitez.

Base juridique

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, donné librement par l'envoi du formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de Mediation4U ASBL à pouvoir répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée raisonnable, strictement nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi éventuel, et au plus tard trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Destinataires des données

Vos données ne sont ni revendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles ne sont transmises qu'aux administrateurs de Mediation4U ASBL qui sont en charge de traiter votre demande. Elles peuvent être transmises à des autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants concernant vos données :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mediation4u.be. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard dans le mois suivant sa réception.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, située rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera communiquée sur le site.